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如何基于管理需求选择ERP ?四个提问五大误区

在现实中,企业对ERP系统大多基于概念性、感性的认识,既没有认清ERP的真实价值,也没有正视自身的管理基础,选型之前,价格优于一切;实施之中,管理层参与较浅,这是ERP实施失败的根源。实施ERP不是追求完美,而是要清晰需要解决多少具体问题。
定位清晰,避免走弯路
系统功能规划工作如果不理想,ERP项目的实施基本是未战先败。实施ERP系统,企业须清晰回答下面几个问题:
提问1:企业实施ERP系统的目的?不能尽说一些空洞而冠冕堂皇的华丽辞藻。目标阐述必须具体、清晰、可执行。比如我们依据市场定位制定企业的竞争力目标,并由此制定企业必须采取的相关措施,相关措施策略达成的瓶颈、难点,并由此得出我们需要的相关功能,明确目标,就不会滥选功能而遗漏重点。
提问2:企业本身的具体现状如何?世上最难的就是很清醒地认识自我,很客观地评价自我。企业规划实施ERP系统,就必须事先充分、清醒的梳理、认识、解剖企业自身的业务问题和管理困境,以及各类资源现状。
提问3:ERP系统实施的指导思想和基本原则是什么?大多数企业在实施ERP系统前、实施过程中都是缺乏基本原则的,多是凭感觉。切忌盲目与其他企业攀比!只有适合自己的ERP系统,才是最好的!这个道理其实很简单,但在实际项目实施过程中,犯此错误者不在少数。
提问4:实施ERP系统我们必须放弃什么?企业要成功实施ERP系统,必须痛下决心,学会放弃!这也是统一思想、统一实施原则的重要组成部分。根据大量案例来看,多数企业根本就没考虑过放弃策略,导致后续的项目实施中西瓜不愿丢,芝麻也要捡,实施起来一团乱麻。
ERP软件选择的五大误区
误区1:企业实施ERP功能越全越好。实施ERP系统,不是要解决所有管理问题,而是要规范管理运行,加快运行效率;企业要清醒地认识自己,尤其是要符合企业自身的人力资源现状,切合实际的实施目标和业务需求。
误区2:价格越低越好,对方承诺越多越好。价格过低,对方一定会出现偷工减料;承诺不切实际,兑现肯定成问题。最可怕的是对方为了减少成本,在项目中掩盖严重的管理缺陷和业务陷阱,给后续的业务运作埋下危机。
误区3:软件产品知名度越高越好。知名度源自两个方面,一是广告刷得多,广告刷得多,价格却很低,那就是有陷阱;另一方面是ERP厂商在产品研发上投入多,IT人才我疑是当前最贵的人才之一,因此在技术上领先的ERP系统其价格很难再低。因此,产品关键不在知名度,更重要的是否符合企业管理实际状况和发展阶段,技术性和价值才是焦点。
误区4:盲目民主决策。人多不仅无益,更容易生乱!ERP系统是一套复杂、专业的软件产品,在专业性方面,只有专业的人员才有资格参与选择决策。而在软件的易学易用方面,才应该让没有经验的人参与,如果这些人也能在看几眼后就对系统有一个大概的了解,那这样的系统对于新人快速上手才有帮助。
误区5:业务需求直接来自于操作层面,并以此作为选择软件决策依据。ERP生来就是为管理层、尤其是高层管理者服务,严格来说,它是一款综合性管理软件,ERP系统的专业性、系统性和复杂性,都决定了必须对零星的需求做全面的提炼和整合。为员工降低工作难度和工作量,提升工作效率,只是一个副功能而以,简单以此作为需求决策,只能说是本末倒置!
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