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程云宁:我悄悄地告诉您,商品化ERP软件可以淘汰了,可以拥有更轻巧、灵活且有用的系统啦!(五)

导读:
现在还有多少人会用那种只能打电话的“砖头”呢?老年机也比那时又贵又难买到的大哥大强很多的。智能手机的出现已经彻底地改变了通讯市场,也改变了人们的生活。
无论是ERP,还是EBC,都是需要以解决客户自己的问题,能促进自身发展与提高的,说到底是需要企业自渡的,企业也是需要学习和做出自己的判断的,我们所能做的就是告诉您一个真实可信的事实。
转变:
从人治到法治,从信息化到数字化的转变最大的表现就在于管理的颗粒度越来越小,而管理的效率却越来越高。
人治靠的是个人的觉悟和对领导精神的领会,每个人所做出的结果都是不同的,是不可能做到量化管理的,而且,基本上是没有追溯可言的,靠开会解决问题的做法就是如此,结果自然而然地知道的。
信息化虽有不同,比完全的人治进了很大一步,但是,由于信息是以软件提供商把业务的理解,用发生的单据(某个事件)为对象的加以记录和管理的,而且,这种对象内容是预设出来,开发成商品化的软件,是没有结合用户实际的,所以,用户使用就很难,需要大量的培训以适应软件的操作流程和模式,削足适履的做法是导致客户用不好、不想用,直到放弃的一个根本原因。
数字化则完全不同,是一种技术方法,是在运用管理技术将管理理论、方法和经验结合实际定制开发,面向业务元素的软件,是可以从客户的业务场景出发进行软件设计的技术。特别是采用了“中文表格编程”数字平台后,就很好地解决了定制开发软件成本高、见效难的问题。还有一个更重要的是随需而变,软件能持续迭代升级。
在“中文表格编程”数字平台实现的快速定制持续迭代的软件开发效果,是能淘汰传统ERP的最主要的原因。在此基础上,又有了系统的人才培养体系和内容,就能更好地促成这种效果的达成。
案例:
在一些项目型生产制造企业,有很多环节都是与通常的产品销售型企业不同的,因此,这些企业在管理就会有很多是需要面向业务,对业务进行元素级的管理才能达到目标的。于是,就必须采用这种面向业务元素的数字化管理技术。
以下是我们为一家门窗设计制造安装企业所设计的工艺单管理流程中的工艺单业务提交的模板。从这个模板中可看出是基于业务元素而进行管理软件设计,虽说结果就是一个单据,但基于数字化管理技术平台,就能设计出适合用户管理需要的。
数字化是能对业务流管理的各个元素进行个性化的管理,在此基础上形成系统。这也是数字化唯一能落地执行的办法,抓住了这种关键,很多流程管理上的疑难杂症都可以轻松解决的。可以没有流程专员,也可以没有培训辅导,只需要明确工作任务和职责就可以达成目标。
能够清晰明了地把各岗位工作规范下来,建立工作任务清单制,这也是流程管理和OKR管理最基础的工作,只有有了这些数据,才可能把运营管理好。根据上图所示的工艺单管理的内容,要给车间生产部门一套准确的资料,就是在这个过程中确定的,审批后就可以成套为车间所使用的。
车间下载资料,即工艺部需要提交的一个内容封面,在提交时需确定有哪些内容,然后,再逐个制作,完成后上传资料,再提交审批,审批后车间就可以在封面内容的指引下进行下载操作。内容如下图:
通过以上岗位工作任务清单的整理,一方面可以发现在工艺技术岗位上的责任是十分重大的,而且,工作内容也很多,工作量也不小。企业在管理上就需要对此做出明确的评估,在如何规范和帮助岗位提高业务处理的能力上要有投入和研究。
先让管理做到心中有数,就不怕问题多,难度大,总是可以找到方法加以解决的,而且,在可以持续迭代的管理技术支持下,企业管理的改善也就易于落实了。
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